8月28日，聚源公司组织职工在南康泵站会议室学习《济南市12345市民服务热线条例》，对条例涉及的职工权利及义务、受理办理和督办考核等内容进行了详细解读。并上传至聚源公司微信公众号，方便职工随时查阅。

   通过学习，职工更加了解市民服务热线和受理流程。聚源公司要求全体职工，一是配合12345热线处理好相应的转办诉求，二是合理利用市民热线，正确行使市民权利。（作者：秦静；编辑：张龙轲）